Häufig gestellte Fragen

Alle Bestellungen werden kostenlos an eine vom Kunden anzugebende Adresse in den Niederlanden geliefert oder können an einer vom Kunden gewählten PostNL-Abholstelle abgeholt werden. Wir versenden unsere Produkte nach Möglichkeit per Briefkastenpaket, mit Track & Trace-Code, damit Sie Ihre Bestellung genau verfolgen können und wissen, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Sollte ein Briefkastenpaket nicht möglich sein, wird Ihre Bestellung per Paketpost versandt, ebenfalls mit Track & Trace-Code. Bestellungen in den Niederlanden werden kostenlos versandt, für den Versand in ein EU-Land zahlen Sie eine Pauschale. Der Preis hängt vom Zielland ab und wird an der Kasse angezeigt. Nachfolgend finden Sie eine Liste der beliebtesten Länder und der geltenden Versandkosten:

Für Sendungen außerhalb Europas zahlen Sie 29,40 € Versandkosten (auch abhängig vom Bestimmungsland). Der endgültige Betrag wird während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Sie können an der Kasse angeben, wann und wie Sie die Bestellung erhalten möchten. Dies gilt jedoch nur für Sendungen in die Niederlande und nach Belgien.
Für die anderen Länder wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden versandt. Für die Dauer des Versands verweisen wir Sie auf die PostNL-Website, auf der Sie nachlesen können, wie lange die Lieferzeit in das Bestimmungsland sein wird.

Bestellungen in den Niederlanden werden kostenlos geliefert. Dies gilt für Bestellungen ins europäische Ausland ab einem Bestellwert von € 80,00 . Für die anderen Länder gilt ab einem Bestellwert von € 150,00 versandkostenfrei.

IDeal ist die bekannteste Zahlungsoption in den Niederlanden. Mit iDeal können Sie Online-Zahlungen über alle namhaften Banken tätigen. Haben Sie Zugang zum Internet-Banking bei ING, SNS Bank, Friesland Bank, ABN AMRO Bank, SNS Regio Bank, Fortis Bank, Rabobank, ASN Bank oder Triodos Bank? Dann können Sie iDeal nutzen, die einfachste und sicherste Art, ohne spezielle Software im Internet zu bezahlen.

Die Vorteile von iDeal:

• Bezahlen Sie schnell, einfach und sicher online über Ihre eigene Bank.
• Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet und versendet.
• iDeal ist bei 4Youwear völlig kostenlos.
• iDeal ist nur in den Niederlanden verfügbar.

PayPal ist einer der größten sicheren Online-Zahlungsdienste der Welt und wird unter anderem von Ebay und Marktplaats.nl häufig genutzt. Der Vorteil der Zahlung per PayPal besteht darin, dass Sie den Kaufbetrag automatisch auf Ihr Konto zurückerstatten lassen können, wenn Sie die Bestellung nicht erhalten haben. PayPal wird am häufigsten für Kreditkartenüberweisungen verwendet. Sie können auch von Ihrem eigenen "privaten" Online-PayPal-Konto bezahlen.

Die Vorteile von PayPal/Kreditkarte:

• Zahlung über einen SSL-gesicherten Server, der Ihre Kreditkarteninformationen verschlüsselt sendet
• Nach Überprüfung wird Ihre Bestellung bearbeitet und umgehend versendet.
• Ihre Kreditkartendaten werden sicher gesendet und nicht gespeichert.
• PayPal ist bei 4Youwear völlig kostenlos.

Auch mit Ihrer Kreditkarte können Sie bei 4Youwear schnell und einfach bezahlen. Wohnen Sie nicht in den Niederlanden, möchten aber eine Bestellung bei uns bezahlen? Auch dann bieten wir Ihnen ausreichend Zahlungsmöglichkeiten und Sie können die für Sie bequemste Zahlungsart wählen. Die Vorteile von Kreditkartenzahlungen:

• Zahlung über einen SSL-gesicherten Server, der Ihre Kreditkarteninformationen verschlüsselt sendet
• Nach Überprüfung wird Ihre Bestellung bearbeitet und umgehend versendet.
• Ihre Kreditkartendaten werden sicher gesendet und nicht gespeichert.
• Die Zahlung mit Credicardl ist bei 4Youwear völlig kostenlos.

Riverty führt den gesamten Nachzahlungsprozess für 4Youwear durch. Das bedeutet, dass Sie von Riverty eine Zahlungsübersicht erhalten. Mit der Rivertyy App können Sie diese Zahlungsübersicht sicher und ganz einfach von Ihrem Smartphone aus einsehen und bezahlen. In der Online-Umgebung My Riverty können Sie Ihre Zahlungsaufstellungen von Ihrem Computer oder Tablet aus verwalten. Riverty hält Sie über Push-Benachrichtigungen auf dem Laufenden & E-Mail, wenn eine Zahlungsübersicht für Sie bereitsteht. Riverty führt anschließend eine Datenprüfung durch, um Ihre Zahlungsanfrage zu genehmigen. Riverty wendet eine strenge Datenschutzrichtlinie an, wie in seiner Datenschutzerklärung beschrieben. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Zahlungsaufforderung bei Riverty nicht autorisiert wird, können Sie Ihre Bestellung natürlich mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an Riverty wenden. Weitere Informationen finden Sie unter Riverty.Riverty – Postpay ist in den Niederlanden und in Belgien verfügbar.

Die Vorteile von Riverty - Nachzahlung:

• Sie müssen erst bezahlen, wenn Sie die Bestellung erhalten.
• Ihre Daten werden Afterpay über eine SSL-gesicherte Verbindung angeboten
• Nach Überprüfung wird Ihre Bestellung bearbeitet und umgehend versendet.
• Riverty - Nachzahlung ist bei 4Youwear völlig kostenlos.

Sie können 4Youwear per Telefon, Brief oder E-Mail kontaktieren. Wir bevorzugen jedoch die Kommunikation per E-Mail, da wir dann auf Ihre vorherige Kommunikation verweisen können, um Ihnen besser helfen zu können. Sie können Ihre Frage in einer E-Mail stellen, die an info@4youwear.nl">Kontaktformular.